FAQ

Q.ギフトラッピングはできますか?
A.はい、できます。

私のコレクションの中からになりますが、お求めくださったお客様には全員無料で、古い海外の切手を使ったラッピングをさせていただいております。

またお友達へのプレゼントの場合は、その方の性別やお好きな雰囲気を教えていただきましたら、なるべく喜んでくださるようなものを選ばせていただきますので、どうぞご遠慮なくメッセージで教えてくださいね。

Q.到着にはどれくらい時間がかかりますか?
A.土日祝日を除き、2日以内に郵便局の窓口から発送させていただきます。

普通郵便ですので到着まで3日ほどはかかるようですが、どうぞそんな時間も楽しみにお待ちくださいませ。

また、一度に10個などのご注文の場合は、もう少しお時間を頂戴すると思いますので、ご注文の際にご連絡いただけますようお願いいたします。

Q.返品や交換はできますか?
A.はい。勿論可能です。

もしお手元に届いた商品が壊れてしまっていたり、不具合がありましたら、すぐに新しい物と交換いたしますので
ご連絡いただけますよう、お願いいたします。

Q.自分の手持ちの切手で作ってもらえますか?
A.はい、できます。

オーダーメイドの場合は初めにメッセージをいただいて、切手の種類や状態などをお伺いしてからになりますので、ご購入前にまずはメッセージを送っていただけますようお願いいたします。

Q.こんな切手があったら作ってほしいな・・などのオーダーはできますか?
A.はい。もしご希望がありましたら、そのような切手を見つけたらご連絡してから形にすることもできると思いますので、是非ご相談ください。(例:チワワの切手はありませんか?コリーの切手はありますか?等)
手元にあればお写真を送らせていただき、気に入っていただけたらお作りいたします。
ない場合は、もし見つかりましたらご連絡いたします。

Q.どのくらいの大きさでしょうか?大きめの薬は入りますか?
A.SIZEは4×5.5センチで手のひらで包めるくらいの大きさです。

お薬はカプセルの形や大きさがそれぞれ違うので個数は確定できませんが、お客様から外国のサプリメントもしっかり入りました、血圧のお薬が8個入りました、といったお声をいただいております。

Q.余った口紅やリップクリームを入れても大丈夫ですか?
A.はい。大丈夫です。中に鏡がついていますので、とても使いやすいと思います。

また、中が二つに分かれていますので、違う色や口紅とグロスなどとに分けてお使いになっている方もいらっしゃいます。内側の仕切りが5ミリほどの高さがあり、それと同じ高さまで入れれば、内側の鏡に口紅がつかないとお客様が発見してくださいました。
試してみたら本当にその通りで、とてもありがたいお声でした。

Q.まとめて買ったら安くなりますか?
A.一万円以上お求めいただいた場合、送料を無料にさせていただいております。

また、10個まとめてお買い上げいただいたお客様には、お好きなケースを一つプレゼントさせていただきます。

Q.10個以上の注文はできますか?同じ種類や、別々の種類でもできますか?
A.はい。承ります。

どちらの場合でも、まずはメッセージをいただいてからご準備させていただきます。
またその場合は発送完了までに数日お時間を頂戴すると思いますので、そちらもご相談してからお受けいたします。